Condiciones de adquisición de productos

¡CONSERVE EL EMBALAJE DURANTE EL PERIODO DE GARANTIA!

 

1. Precios y productos. Los precios indicados son precios de venta recomendados por unidad salvo que se indique lo contrario y no incluyen ni I.V.A. ni cánones Eco-Raee. RSR LIGHTING SPAIN S.L. se reserva el derecho

de modificación de precios y características de los productos sin previo aviso. 

2. Plazo de entrega y cantidad exenta. El plazo de entrega será confirmable por parte de RSR LIGHTING SPAIN S.L. para cada pedido y se realizará utilizando los medios que RSR tenga a su disposición, salvo pacto en

contrario. Los retrasos en la entrega de la agencia de transportes designada por RSR, no autorizan al comprador a la anulación del pedido, ni a la aplicación de penalizaciones ni indemnizaciones, salvo que se haya

convenido expresamente lo contrario de manera y salvo causa de fuerza mayor. RSR salvo transportes especiales, asumirá el coste del transporte para pedidos superiores a 300€+IVA, canon no incluido.

3. De la eventualidad de los daños del transporte. Los daños ocasionados en el transporte de los productos, podrán ser reclamados en un plazo no superior a 24 horas y por escrito, acreditando documentación suficiente

para la misma. En cada caso, se pactará la recogida de la mercancía. Pasado dicho plazo no se aceptarán reclamaciones por dichas causas. 

4. Devoluciones de mercancía. No se aceptarán devoluciones de material sin la autorización escrita de RSR LIGHTIN SPAIN S.L. No se aceptará la devolución de productos que no vengan en su embalaje original. Se

recomienda conserven el embalaje del producto durante todo el periodo de vida útil de la garantía.

5. Garantía. El periodo de garantía comienza en la fecha de emisión del albarán. La responsabilidad se aplica a los materiales y defectos de fabricación según los estándares técnicos y especificaciones de cada producto.

El producto debe instalarse de acuerdo a la normativa vigente y especificaciones tanto descritas en el producto, como indicadas en su caso por RSR LIGHTING SPAIN S.L. El periodo de garantía general es de 2 años

conforme las condiciones contempladas en la Normativa Vigente, a partir de la fecha de factura de la mercancía, a excepción de los productos que pudieran tener una garantía diferente. El período de garantía no sólo

contempla su duración, sino tiene en cuenta la vida útil especificada en cada producto, así como sus características técnicas y estándares de uso del producto. Finalizado este periodo, cualquier reclamación, será

rechazada. En ninguno de los casos, RSR LIGHTING SPAIN S.L. se responsabilizará de los daños a terceros, coste de instalación, montaje o reinstalación, ni ningún otro salvo el cambio del producto. En caso de cualquier

manipulación del producto, o su apertura o desmontaje sin autorización expresa de RSR LIGHTING SPAIN S.L., la garantía queda sin efecto.   

6. Pedidos de productos de fabricación especial y/suministro especial en condiciones no habituales. No podrán anularse por el comprador en ninguno de los casos sin autorización por escrito de RSR LIGHTIN SPAIN S.L

7. De la Forma de pago. La forma de pago será la que RSR LIGHTING SPAIN S.L. acuerde con cada cliente. RSR se reserva la posibilidad de modificar dichas condiciones. 

8. Reproducción de la marca, imagen catálogo. Queda prohibida la reproducción total o parcial de este catálogo sin la correspondiente autorización RSR LIGHTING SPAIN SL. Las fotografías incluidas en este catálogo

pueden tener variación de color con el producto real. La información que se facilita en este catálogo es de carácter orientativo, sirviendo únicamente de descripción general de producto. En caso modificaciones, RSR

LIGHTING SPAIN SL no está obligado a notificar dichos cambios si no afectan al funcionamiento o finalidad del producto.

9. Derechos de propiedad. RSR LIGHTING SPAIN SL conserva, en todo caso, la plena propiedad de todos los productos suministrados, en tanto no quede cumplida por entero la recíproca condición de pago de total de la

mercancía suministrada. 

10. Jurisdicción. Para cuantas cuestiones pudieran surgir en el cumplimiento o interpretación de estas condiciones de adquisición de productos, las partes se someten expresamente a los Tribunales de Justicia de Madrid.

11. Protección de datos. Los datos de carácter personal son tratados confidencialmente y forman parte de una base de datos responsabilidad de RSR LIGHTING SPAIN SL que puede ser utilizada para informarle de otros

productos y servicios ofrecidos por la empresa. Podrá comunicar sus datos a terceros (bancos o entidades relacionadas) sólo y exclusivamente para los propósitos de gestión de transacciones entre la empresa y cliente.

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos 16/1999 de fecha 13 de diciembre, el cliente puede ejercitar su derecho de acceso, rectificación, modificación o cancelación de sus datos incorporados en la base de datos

de RSR LIGHTING SPAIN SL., solicitándolo por escrito RSR LIGHTING SPAIN SL. 

12. Directivas de aplicación sobre los productos. RSR LIGHTING SPAIN S.L certifica que todos los productos incluidos en este catálogo cumplen con las normativas europeas vigentes RoHS, CE, EMC y LVD.

Contacto

Puede contactar en:

 - TELEF: +34 91 837 20 08
 -  FAX:    +34 91 837 20 09

 

O bien utilizar nuestro formulario de contacto.

 

Pedidos via email:

pedidos@rsrled.es

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Ubicación

Calle Marquetería nº6

(Pol. Los Rosales) 28933 Mostoles, Madrid.

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